Atendimento presencial

O DetranRS possui postos de atendimento presencial no TudoFácil em Porto Alegre, Caxias, Lajeado, Passo Fundo, Pelotas e Rio Grande e para ser atendido é obrigatório o agendamento prévio pelo site do DetranRS (clique aqui para agendar seu horário).

No TudoFácil, você pode protocolar documentos e tirar dúvidas, entre outros serviços, como:

• Apresentação de condutor (exceto multas da EPTC e de Órgãos Federais - DNIT e PRF);

• Defesa de autuação (Órgão de trânsito responsável DetranRS);

• Recursos de infrações 1ª instância (Órgão de trânsito responsável DetranRS);

• Recursos de infrações 2ª instância (direcionadas ao CetranRS);

• Defesa e Recurso de Processos de Suspensão do Direito de Dirigir (PSDD) e de Cassação do Direito de Dirigir (PCDD);

• Solicitação de cópias de AIT (Auto de Infração de Trânsito), PSDD e PCDD (apresentar cópia do documento de identidade do proprietário e documento do veículo - CRLV); 

• Restituição DetranRS: taxas de habilitação; taxas de veículos; multas de trânsito;

• Informações gerais referente a Veículos e Infrações - somente para o proprietário (apresentar documento do veículo e documento de identidade);

• Informações gerais referente a Habilitação - somente para o próprio condutor (apresentar carteira nacional de habilitação do condutor).

Clique aqui para imprimir o formulário REQUERIMENTO DE PROTOCOLO (não é obrigatório o preenchimento antecipado, mas facilita o atendimento). 

ENDEREÇOS:

TUDOFÁCIL POA Centro - POP CENTER: Av. Júlio de Castilhos, nº 235 - 3º andar
Porto Alegre - RS.
Das 07h às 18h30 (de segunda a sexta) e das 09h às 13h (aos sábados).

TUDOFÁCIL POA Zona Norte - Bourbon Shopping Wallig: Avenida Assis Brasil, 2611 – 3º andar – Cristo Redentor, Porto Alegre/RS.
Das 10h às 19h30 (de segunda a sexta) e das 10h às 14h (aos sábados).

TUDOFÁCIL POA Zona Sul - Avenida Wenceslau Escobar, 2666 – Tristeza, Porto Alegre/RS.
Das 8h às 17h30 (de segunda a sexta).

TUDOFÁCIL CAXIAS DO SUL - Bourbon Shopping San Pallegrino: Avenida Rio Branco, 425 – Caxias do Sul/RS.
Das 10h às 19h30 (de segunda a sexta) e das 10h às 14h (aos sábados).

TUDOFÁCIL LAJEADO - Shopping Lajeado: BR-386, Km 346 - São Cristóvão, Lajeado/RS.
Das 9h às 18h30 (de segunda a sexta) e das 9h às 13h (aos sábados).

TUDOFÁCIL PASSO FUNDO - Passo Fundo Shopping: Avenida Presidente Vargas, 1.610, térreo – São Cristóvão, Passo Fundo/RS.
Das 10h às 19h30 (de segunda a sexta) e das 10h às 14h (aos sábados).

TUDOFÁCIL PELOTAS - Center Pop: Rua Professor Doutor Araújo, 14 – Centro, Pelotas/RS. 
Das 9h às 18h30 (de segunda a sexta) e das 9h às 13h (aos sábados).

TUDOFÁCIL RIO GRANDE - Partage Shopping: Avenida Engenheira Lúcia Maria Balbela Chiesa, 2842 - Parque Res. São Pedro, Rio Grande/RS.
Das 10h às 19h30 (de segunda a sexta) e das 10h às 14h (aos sábados).

TUDOFÁCIL SANTA MARIA - Vitta Center, R. Pinheiro Machado, 2366 - Centro, Santa Maria/RS.
Das 9h às 19h (de segunda a sexta) e das 9h às 13h (aos sábados).